Dział

Redakcja Operacji

Dział koncentruje się na codziennym funkcjonowaniu placówek handlowych.

Sprzedaż omnichannel

Click and collect w sklepie: proces, oznakowanie i wydanie zamówienia

Click and collect to w praktyce kilka modeli odbioru.

Zaopatrzenie

Planowanie zakupów w sklepie: od prognozy sprzedaży do zamówienia

Salesbook definiuje prognozę sprzedaży jako liczbową prognozę przyszłej sprzedaży (przychodu lub sztuk) opartą na danych historycznych, trendach rynkowych i zachowaniach klientów.

Zarządzanie siecią

Raportowanie w sieci sklepów: zakres danych i częstotliwość

O kształcie raportu decyduje decyzja, którą ma obsłużyć, nie liczba pól w systemie.

Zaopatrzenie

Warunki dostaw w umowach zakupowych: terminy, kary i odbiór towaru

Warunki dostaw rozstrzygają, czy i kiedy dostawca wykonał zobowiązanie.

Zapasy

Wspólne stany magazynowe online i offline: zasady i synchronizacja

Wspólny stan to nie jeden magazyn, lecz jeden spójny obraz dostępności dla sklepu internetowego, salonu, marketplace'ów i obsługi klienta.

Zaopatrzenie

Zaopatrzenie sklepów: od planu potrzeb do umowy z dostawcą

Zaopatrzenie i zakupy są często używane zamiennie, ale oznaczają różne rzeczy. Zakup to jednorazowa transakcja: wybór produktu, złożenie zamówienia, zapłata i odbiór.